不動產(chǎn)權(quán)證的辦理,圓了群眾的“安居夢”。
????“盼了7年,終于拿到不動產(chǎn)權(quán)證了!”近日,臺山市四九鎮(zhèn)坂潭錫礦棚改戶李伯手捧嶄新的不動產(chǎn)權(quán)證激動地說道。????據(jù)悉,在四九鎮(zhèn)黨委的推動下,通過專班攻堅(jiān)、跨部門聯(lián)動,截至目前,已為100多戶居民破解歷史遺留難題,剩余的不動產(chǎn)權(quán)證也在快馬加鞭辦理中。一本本不動產(chǎn)權(quán)證的辦理,圓了群眾的“安居夢”,更成為臺山市踐行初心使命的生動注腳。
????文/圖 江門日報(bào)記者 李嘉敏
????通訊員 四九宣
????七年“懸空”
????“安居夢”卡在“最后一公里”
????棚戶區(qū)改造是國家和省重點(diǎn)推進(jìn)的民生工程,承載著千家萬戶的“安居夢”。四九鎮(zhèn)坂潭錫礦棚戶區(qū)改造項(xiàng)目于2017年底竣工,2018年完成住房分配,居民通過搖號搬進(jìn)南強(qiáng)園新居。然而,因?yàn)橥恋匦再|(zhì)爭議、購房憑證缺失、稅費(fèi)追繳等歷史遺留問題,居民的“安居夢”卡在“最后一公里”。
????“拿不到不動產(chǎn)權(quán)證,心里一直不踏實(shí)?!迸锔膽敉醢⒁袒貞浀?。王阿姨的話道出了眾多住戶的焦慮。當(dāng)時(shí),該項(xiàng)目面臨不少問題,如土地原為“劃撥”性質(zhì),須轉(zhuǎn)為“出讓”并補(bǔ)繳高額出讓金,但政策銜接不暢導(dǎo)致流程停滯;分房時(shí)未簽訂購房合同、開具發(fā)票,稅務(wù)部門無法核算契稅,辦證鏈條斷裂;部分原分房人已離世,因未確權(quán)登記,房產(chǎn)繼承陷入法律爭議。
????專班攻堅(jiān)
????部門聯(lián)動啃下“硬骨頭”
????由于沉積時(shí)間長,辦證遇到的難題十分棘手,這些問題又隨著時(shí)間的推移愈加復(fù)雜。面對群眾的“急難愁盼”,四九鎮(zhèn)成立專班,以“解剖麻雀”的細(xì)致梳理出土地性質(zhì)、稅費(fèi)繳納等梗阻癥結(jié),積極聯(lián)動臺山市自然資源局、市財(cái)政局、市住建局、市稅務(wù)局等部門,多次統(tǒng)籌召開協(xié)調(diào)會,全力攻堅(jiān)。
????一方面,針對土地性質(zhì)變更難題,將未處置的447.33平方米僑房地塊補(bǔ)辦出讓手續(xù),合并兩宗地塊為統(tǒng)一“出讓”性質(zhì)的完整權(quán)屬證書。在稅費(fèi)追繳方面,爭取棚改稅費(fèi)減免政策,將費(fèi)用納入臺山市級財(cái)政預(yù)算,開辟“綠色通道”完成歷史數(shù)據(jù)核查。
????另一方面,針對協(xié)議不規(guī)范、繼承公證難等問題,制定標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議模板,聯(lián)合司法部門開辟“綠色通道”解決法律爭議。
????“我們建立了‘進(jìn)度跟蹤臺賬’,每周召開部門協(xié)調(diào)會,確保問題不過夜?!睂0嘭?fù)責(zé)人介紹,通過線上工作群實(shí)時(shí)溝通,部門銜接效率大幅提升。
????歷經(jīng)不懈努力,專班攻堅(jiān)結(jié)出一個(gè)個(gè)碩果——理順土地權(quán)屬關(guān)系,南強(qiáng)園兩宗地塊得以合并出證;化解稅費(fèi)追繳難題,爭取政策優(yōu)惠,并納入財(cái)政預(yù)算,資金得到保障;借鑒其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范協(xié)議和開票流程,解決資料斷層問題;厘清已故原住戶和繼承人的法律爭議,破解繼承公證困局……
????貼心服務(wù)
????“暖心書記”兜底解民憂
????四九鎮(zhèn)以“將心比心”的服務(wù),將民生工程打造為民心工程。
????坂錫社區(qū)黨委書記伍堅(jiān)洪在攻堅(jiān)過程中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挨家挨戶走訪,針對行動不便老人提供上門服務(wù),累計(jì)上門服務(wù)數(shù)百戶居民,解決資料缺失問題近百項(xiàng)。
????居民急,伍堅(jiān)洪更急,但是面對居民時(shí),他永遠(yuǎn)是那句“別擔(dān)心,有我在”。伍堅(jiān)洪一邊配合整理276戶居民的材料、到相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,一邊挨家挨戶走訪,為大家收資料、講進(jìn)度?!熬拖窠o自家辦事一樣,慢是慢了點(diǎn),但肯定能成?!彼f??恐@份耐心,原本可能引發(fā)群體性矛盾的辦證難題,變成了鄰里之間的互相體諒。
????伍堅(jiān)洪這份“把群眾當(dāng)家人”的真心,不單單體現(xiàn)在辦證這件事。社區(qū)里的譚伯無兒無女,他堅(jiān)持9年上門照顧,直到老人安詳離世;鄰居在外跑運(yùn)輸謀生,他把沒人管的孩子接回家照料……正是這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的溫暖,讓居民打心底信任他。
????伍堅(jiān)洪用一件件“小事”筑牢民心,他說:“群眾工作沒有竅門,就是把群眾的事當(dāng)成自家事,用真心換真心?!边@位“暖心書記”用自己的堅(jiān)守,讓南強(qiáng)園成為一個(gè)充滿溫度的家園。
????“干部比我們子女還上心!”居民陳奶奶點(diǎn)贊道。當(dāng)她接到社區(qū)電話通知辦理不動產(chǎn)權(quán)證時(shí),激動得徹夜未眠:“政府幫我們圓夢了!”
????建立機(jī)制
????形成可復(fù)制全流程方案
????近日,拿到不動產(chǎn)權(quán)證的居民激動不已,自發(fā)送上“心系民生辦實(shí)事,擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)解民憂”的錦旗,為四九鎮(zhèn)黨委政府和臺山市有關(guān)部門點(diǎn)贊。
????四九鎮(zhèn)以此次事件為契機(jī),構(gòu)建一套可復(fù)制的“全流程管理”機(jī)制——類似的安置類項(xiàng)目須提前明確土地性質(zhì)、辦證流程、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),形成“規(guī)劃—建設(shè)—辦證”全流程方案;制定“居民需求清單”,通過走訪、座談收集訴求,提前準(zhǔn)備便民指引;將部門聯(lián)動轉(zhuǎn)為常態(tài)機(jī)制,制定“聯(lián)動清單”,明確各部門職責(zé)與銜接節(jié)點(diǎn)。
????“避免同類問題,核心是‘想在前、做在前、聯(lián)在前’。”四九鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,基層治理需要把工作做細(xì)、把民心焐熱,才能從根本上減少被動。
????不動產(chǎn)權(quán)證陸續(xù)發(fā)放,居民送來的錦旗上“心系民生辦實(shí)事,擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)解民憂”的金色大字正是對“人民至上”理念的生動詮釋。從“憂居”到“優(yōu)居”,從“住有所居”到“居有產(chǎn)權(quán)”,棚改產(chǎn)權(quán)登記工作既是民生工程,更是民心工程,四九鎮(zhèn)交出一份溫暖的民生答卷,詮釋“為民辦實(shí)事”的深刻內(nèi)涵,讓棚改居民的“安居夢”真正落地生根,彰顯基層治理的智慧與溫度。